Portál RealFree.cz
Účinnost od: [29.11.2025]
Poslední aktualizace: [29.11.2025]
1. Úvod
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady") vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Pavel Jirouš
IČ: 06484824
E-mail: pavel@realfree.cz
(dále jen „Správce" nebo „my")
Ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedeném e-mailu.
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
3.1. Údaje poskytnuté při registraci
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- heslo (v šifrované podobě)
3.2. Údaje poskytnuté při vkládání inzerátů
- kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon)
- adresa nebo lokace nemovitosti
- fotografie nemovitosti
- popis nemovitosti a další údaje uvedené v inzerátu
3.3. Údaje poskytnuté při vkládání poptávek
- kontaktní údaje
- požadavky na hledanou nemovitost
- preferovaná lokalita
3.4. Údaje z komunikace
- obsah zpráv zaslaných prostřednictvím interního systému zpráv
- obsah e-mailové komunikace se Správcem
3.5. Automaticky shromažďované údaje
- IP adresa
- typ a verze prohlížeče
- operační systém
- datum a čas přístupu
- navštívené stránky
- údaje ze souborů cookies (viz kapitola 8)
4. Účely a právní základy zpracování
4.1. Poskytování služeb Portálu
Účel: Umožnění registrace, přihlášení, vkládání inzerátů a poptávek, komunikace mezi uživateli, správa uživatelského účtu.
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zpracování je nezbytné pro poskytování služeb, které jste si vyžádali.
Doba uchování: Po dobu trvání uživatelského účtu a následně po dobu 3 let od jeho zrušení (pro případné řešení sporů).
4.2. Zobrazování inzerátů a poptávek
Účel: Zveřejnění vašich inzerátů nebo poptávek na Portálu, aby je mohli vidět ostatní uživatelé.
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Doba uchování: Po dobu zveřejnění inzerátu/poptávky, případně do jejich odstranění uživatelem.
4.3. Zasílání systémových notifikací
Účel: Zasílání e-mailových upozornění souvisejících s provozem Portálu (nové zprávy, reakce na inzeráty, změny stavu inzerátu, bezpečnostní upozornění).
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchování: Po dobu trvání uživatelského účtu.
Poznámka: Zasílání těchto notifikací můžete kdykoliv upravit nebo vypnout v nastavení svého profilu.
4.4. Zasílání obchodních sdělení a novinek
Účel: Informování o novinkách, nových funkcích Portálu a souvisejících službách.
Právní základ: Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) u stávajících uživatelů, případně souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Doba uchování: Do odvolání souhlasu nebo do odhlášení z odběru.
Poznámka: Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo v nastavení profilu.
4.5. Zajištění bezpečnosti a prevence zneužití
Účel: Ochrana Portálu před zneužitím, podvodnými aktivitami, technickými útoky; řešení porušení Podmínek použití.
Právní základ: Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchování: Po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti, maximálně 1 rok.
4.6. Analytika a zlepšování služeb
Účel: Analýza používání Portálu, zlepšování uživatelského rozhraní a funkcí.
Právní základ: Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) nebo souhlas (u analytických cookies).
Doba uchování: Dle nastavení analytických nástrojů, obvykle 14–26 měsíců.
4.7. Plnění právních povinností
Účel: Plnění povinností vyplývajících z právních předpisů (zejména účetní a daňové předpisy).
Právní základ: Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Doba uchování: Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (obvykle 5–10 let).
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
5.1. Ostatní uživatelé Portálu
Kontaktní údaje uvedené v inzerátech a poptávkách jsou viditelné ostatním uživatelům Portálu za účelem umožnění vzájemné komunikace.
5.2. Poskytovatelé služeb (zpracovatelé)
Spolupracujeme s poskytovateli služeb, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje na základě smlouvy o zpracování osobních údajů:
- poskytovatelé webhostingu a serverových služeb
- poskytovatelé e-mailových služeb
- poskytovatelé analytických nástrojů
5.3. Orgány veřejné moci
V případech stanovených zákonem můžeme být povinni poskytnout osobní údaje orgánům veřejné moci (soudy, policie, finanční úřady apod.).
6. Předávání údajů do třetích zemí
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie.
Pokud by bylo nutné předat údaje do třetích zemí (mimo EU/EHP), zajistíme odpovídající záruky ochrany, zejména:
- předání do zemí s odpovídající úrovní ochrany dle rozhodnutí Evropské komise,
- použití standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
7.1. Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o zpracování.
7.2. Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.
7.3. Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud:
- údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny,
- odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování,
- vznesete námitku proti zpracování a neexistují převažující oprávněné důvody pro zpracování,
- údaje byly zpracovány protiprávně.
7.4. Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Máte právo požadovat omezení zpracování, pokud:
- popíráte přesnost osobních údajů (po dobu ověření),
- zpracování je protiprávní, ale odmítáte výmaz,
- údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků,
- vznesli jste námitku proti zpracování (do doby ověření oprávněných důvodů).
7.5. Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
7.6. Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu Správce, včetně profilování.
Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudeme vaše údaje pro tyto účely dále zpracovávat.
7.7. Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
8. Uplatnění práv
Svá práva můžete uplatnit:
- E-mailem: pavel@realfree.cz
- V nastavení uživatelského profilu (pro některá práva, např. opravu údajů, výmaz účtu)
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od jejího obdržení. V případě složitých nebo četných žádostí lze tuto lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o čemž vás budeme informovat.
Pro ověření vaší totožnosti vás můžeme požádat o poskytnutí dodatečných informací.
9. Cookies
9.1. Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Umožňují webu zapamatovat si vaše preference a zlepšit uživatelský zážitek.
9.2. Typy cookies, které používáme
Nezbytné cookies
- Jsou nutné pro základní fungování Portálu (přihlášení, zabezpečení).
- Právní základ: Oprávněný zájem.
- Nelze je vypnout.
Funkční cookies
- Umožňují zapamatovat si vaše preference (např. nastavení vyhledávání).
- Právní základ: Souhlas.
Analytické cookies
- Pomáhají nám analyzovat návštěvnost a používání Portálu.
- Právní základ: Souhlas.
- Používané nástroje: [např. Google Analytics – doplnit dle skutečnosti]
Marketingové cookies
- Slouží k zobrazování relevantní reklamy.
- Právní základ: Souhlas.
9.3. Správa cookies
Při první návštěvě Portálu budete požádáni o souhlas s používáním cookies (kromě nezbytných). Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit:
- v nastavení cookies na Portálu,
- v nastavení vašeho prohlížeče.
Odmítnutí některých cookies může omezit funkčnost Portálu.
10. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím, zejména:
- šifrování přenosu dat (HTTPS/SSL),
- šifrování hesel,
- omezení přístupu k osobním údajům,
- pravidelné zálohování dat,
- zabezpečení serverů.
11. Automatizované rozhodování a profilování
V rámci poskytování služeb Portálu neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo by se vás obdobně významně dotýkalo.
12. Údaje nezletilých osob
Služby Portálu nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých osob. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje od osoby mladší 18 let bez souhlasu zákonného zástupce, tyto údaje bez zbytečného odkladu vymažeme.
13. Změny Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím Portálu nebo e-mailem.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálním znění Zásad.
Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.
14. Kontakt
V případě jakýchkoliv dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
Pavel Jirouš
E-mail: pavel@realfree.cz
Děkujeme za důvěru a přejeme příjemné používání portálu RealFree.cz.